Atención Ciudadana de Jefatura de Gobierno

Última actualización: 12 de octubre de 2021

UNIDAD NORMATIVA: Jefatura de Gobierno de la Ciudad de México

Atención Ciudadana de Jefatura de Gobierno

Es un servicio que presta el Área de Atención Ciudadana de Jefatura de Gobierno, atendiendo la demanda de servicios, solicitudes de información, trámites, quejas, denuncias o asesorías entre las distintas unidades administrativas de los órganos de la Administración Pública de la Ciudad de México.

¿Quién realiza este trámite?

Persona física o moral. Población en general que habiten tanto en la Ciudad de México, como en el interior de la República Mexicana o en el extranjero.

¿Qué se necesita para realizarlo?

Requisitos:

1. Documentos de identificación oficial

Credencial para Votar - Original

ó Cédula Profesional - Original

ó Tarjeta del INAPAM - Original

ó Licencia para Conducir - Original

¿Cómo, dónde y cuándo se realiza el trámite?

De manera presencial:

1. Acude al Área de Atención Ciudadana de Jefatura de Gobierno, presentando identificación oficial.

2. Recibe al ciudadano y le brinda la atención correspondiente a la petición.

3. Canaliza a la o las Dependencia (s) u Órgano (s) correspondiente para la atención debida.

Vía Telefónica:

Descarga los formatos

Sin formatos

Documentos Adjuntos

Sin formatos

Costos

Sin costo

Documento que se obtiene:

Recibir atención personalizada y gestionar con eficacia sus peticiones.

Vigencia

No aplica

Otros datos de interés

1. Tipo de Ficta que procede: Ninguno

Información que sea útil para que el interesado realice el trámite

Sin datos

Duración / Respuesta

Resolución inmediata.

La respuesta de tu tramite deberás conservarla para fines de acreditación, inspección y verificación.

Fundamento jurídico

Reglamento Interior del Poder Ejecutivo y de la Administración Pública de la Ciudad de México: Articulo 6

Ley Orgánica de la Administración Pública de la Ciudad de México: Artículo 5

Otro: Lineamientos mediante los que se establece el Modelo Integral de Atención Ciudadana de la Administración Pública del Distrito Federal.: Numerales 1, 7 al 7.1.16, 8 al 8.1.1 fracciones I, II y III, 9, 9.1, 9.3, 16 y 16.1.

El presente Trámite y/o Servicio, así como su formato único de solicitud en caso de contenerlo, ha sido inscrito por el Sujeto Obligado que lo norma, aplica u opera, por lo que el contenido y legalidad de la información es de su exclusiva responsabilidad.